Pagamento e Frete

Nós da Steel Nutrition entendemos que o transporte é um fator crucial para a plena satisfação de nossos clientes. 

Utilizamos parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, o pedido é enviado em até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança. Estes parceiros estão aptos a realizar entregas em todo o território nacional com segurança e pontualidade.

COMO CALCULO O FRETE DA MINHA COMPRA?

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”.  Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente. É importante ressaltar que esse prazo é a melhor estimativa no momento da compra. Dependendo de fatores externos, como chuvas, áreas de risco e zonas rurais, além de greves, ele pode ser alterado. Ele depende, ainda, da confirmação positiva do pedido e pagamento.

IMPORTANTE: As entregas são feitas das 8:30 às 18:00, de segunda a sábado.

QUAL O VALOR DE FRETE?

O valor do frete varia de acordo com o CEP de entrega e o peso do produto. As opções de entrega, prazos estimados e valores podem ser acessados por você no momento do pagamento, no campo dedicado a frete e entrega. O frete também é calculado automaticamente durante o fechamento do Pedido.

O FRETE É PAGO SEPARADAMENTE?

O valor do frete é discriminado e incluído no valor da compra. Na hipótese de "frete grátis", este também será discriminado ao final do pedido.

COMO É FEITO O ENVIO DO MEU PRODUTO?

Os produtos são enviados através de transportadoras e empresas de logística que atendem todo o país, que retiram os produtos em nosso estoque e os entregam em sua casa ou empresa. A quantidade de produtos que temos em estoque, quando você a visualiza, é o que realmente temos em nossas prateleiras.  Após confirmada a compra, seu produto é reservado para você. Caso não tenhamos em estoque a quantidade de produtos que você procura, por favor, nos contate via e-mail, pelos telefones de contato, WhatsApp ou chat. Desta forma, podemos lhe dar uma estimativa de quando você poderá efetuar a sua compra conosco.

POLÍTICA DE PAGAMENTO:

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento: (i) Cartão de Crédito: entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis; (ii) Pix: em até uma hora; (iii) Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

ATENÇÃO:

O prazo de entrega se inicia após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail. Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo maior na confirmação do pagamento. Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.